제가 어제하고 오늘 엠넷플러스라는 앱에서 엠플포인트를 사기위해서 결제를 했는데 오천원 정도 했던 것 같아요 근데 방금 지메일으로 애플에서 발행한 영수증입니다. 라고 4개가 와있었고 다른 것들은 그냥 영수증이라고 써있는데 한개는 청구 및 지불 1,000 이렇게 써있어요ㅠㅜ 엠넷플러스는 애플로 로그인 했고요 카드를 따로 등록해놓지 않았어요 등록하라는 말도 없었구요 1,000원씩 결제를 했었는데 결제할때마다 LG U+ 휴대폰 결제 이렇게 문자 왔었는데 제 돈에서 나가진 않았어요 17세이고요 이거 뭔가요ㅠㅜㅜㅜㅠ 언제 어디서 어디로 돈이 나가게 되는 건가요 지금 당장 어디로 돈을 보내야 되는 건가요? 어케 해야되는지 알려주세요ㅠㅠ
엠넷플러스에서 엠플포인트를 구매하면서 애플에서 여러 개의 영수증이 온 것은 앱 내 결제가 애플 앱스토어를 통해 이뤄졌기 때문입니다.
애플에서 결제 내역에 대해 결제 영수증을 이메일로 여러 개 보내는 경우가 있고, 청구 및 지불로 표시된 1,000원 결제는 실제 결제가 처리된 것일 수 있습니다.
LG U+ 휴대폰 결제 문자로 보냈다고 하셨지만, 카드 등록 없이 휴대폰 소액결제 또는 통신사 결제가 연동되어 있을 가능성이 큽니다.
휴대폰 결제는 별도로 카드 등록 없이도 휴대폰 요금 청구 시 합산 결제되는 방식이므로 실제로 돈이 빠져나가지 않았다면 아직 청구가 확정되지 않았거나, 결제 처리 중인 상태일 수 있습니다.
지금 당장 돈을 보내야 하는 상황은 아니며, 해당 영수증과 휴대폰 결제 문자 내역을 자세히 확인하고 혹시 모를 부정 결제나 이중 결제가 아닌지 확인하는 것이 좋습니다.
의심스러운 경우, 애플 고객센터 및 LG U+ 고객센터에 문의해 결제 내역 확인과 문의를 하시고, 엠넷플러스 고객센터에도 연락해 결제 상황을 확인하는 걸 권장합니다